A propos de Vitre-Protection.fr

Le site Internet Vitre-protection.fr est une boutique en-ligne française basée à Toulouse (31). Tous nos produits sont expédiés depuis la France ; notre Service Clients est également situé en France.

Notre boutique a été créée en 2014, au moment où la démocratisation des smartphones a fait apparaitre un nouveau problème : éviter que l’écran de son téléphone ne casse lors d’une chute ou d’un autre choc ! En effet le prix des smartphones augmente chaque jour et les écrans sont la principale cause de casse et de remplacement. La protection optimale de l'écran est donc primordiale !

C'est à ce moment que les vitres de protection en verre trempé pour écran de smartphones sont apparues et nous avons dès les premiers instants été séduit par ce concept de protection à nos yeux indispensable.

Depuis cette date, les verres trempés sont devenus incontournables et nous nous efforçons de toujours améliorer nos produits et nos services en plaçant la satisfaction de nos clients au centre de notre réflexion et de notre développement.

 

 

Nous accordons toujours une grande importance à vos retours (positifs et négatifs), pour corriger tout problème identifié et orientons ainsi tous nos efforts autour des valeurs suivantes :

1. La Qualité

Nous veillons à utiliser des matériaux de qualité grâce à un partenariat direct avec le fabricant pour proposer des protections respectant les meilleurs standards au meilleur rapport Qualité/Prix.

Une attention toute particulière est ainsi apportée au choix des matériaux et au contrôle qualité.

2. Le choix

Pour répondre à chaque besoin nous faisons le maximum pour proposer un choix toujours plus large, pour un grand nombre de smartphones et plusieurs alternatives pour de nombreux modèles (plusieurs gammes proposés).

Notre catalogue comprend déjà + de 1 000 références possibles ... pour + de 20 marques de smartphones ... réparties en + de 15 Gammes différentes !

Tous les mois nous ajoutons les dernières références. Si vous ne trouvez pas le modèle recherché, n'hésitez pas à nous envoyer un message depuis le formulaire de contact et nous ferons le maximum pour demander au fabricant d'ajouter le modèle souhaité à notre catalogue.

 

3. Le service clients

Notre volonté est d’offrir une expérience d’achat optimale et sécurisée. Nous avons pour cela créé le Pack Total Confiance :

Recherche facilité grâce à un moteur de recherche intelligent
Paiement 100% sécurisé par carte bancaire, PayPal, virement ou chèque bancaire
Service clientèle facilement disponible par message et téléphone (accompagnement lors de votre achat et service après-vente)
Livraison rapide et sécurisée, avec suivi en France et dans toute l’Union Européenne grâce à un large choix de transporteurs pour une livraison adaptée à chaque besoin

 

4. La disponibilité de nos produits

Nous savons que certains utilisateurs font confiance en leur grande enseigne préférée et préfèrent effectuer leur achat par l’intermédiaire d’un partenaire de confiance. C’est pourquoi nous avons choisi de rendre nos produits disponibles sur les principales places de marché françaises afin de vous permettre d’acheter en toute confiance.

Vous retrouverez donc également nos références sur : Amazon, Boulanger, Cdiscount, Darty, eBay, Fnac, Google Shopping et Rue du Commerce

 

Vous avez une question ou une demande particulière ? Contactez nous par messagerie ou par téléphone !